研究有限司副总张霖为大解读了消费新势力泛90后以下为现场实录尼尔市场研究有限司副总张霖主持人：各位下午好!欢迎参加上海。我今年的主题是重组，其实它现在在暴当中艰难行驶。中国酒店业在一片困境当，那我们到底应从里走，应该去到哪?接下来的两天当中我们请“波峰焊配件”来我会跟大家主要我作为酒店管理业，我们怎么去沟通，怎么去抓住这些消费的新动态其实最近有很包酒店业旅游业行业同仁也来找到我们尼尔司，他们说到市场在变化，手机等等整个科技影响整个消费者的行为，我上个星期在尼尔森也举办了我们消费者坛的座谈，大都会发现新

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91467万元，净利润亏损56003万元。另外一方面，在银眼，曾经奉为香饽饽的酒店现在已经始沦为不资产，以作为酒店常的银界人士也开始酒店业人士避远之，生请求借贷。前东莞酒店业兴旺主要原因在于其投入大模效应显著、服务产品特殊以及环境相对松，北大应用经。

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派出正在进一步调查中。北李建成律师事务所张雪东律师表示，消费者能提供实际证据，证明所丢失物品及应价格，商家应该照价赔偿先之·万酒店管理专业试点采用了目前国内创新的人才培养模式，实施双元制(学校、企)，将实现学生毕业、就业的无缝衔接(赵菊)913日下1400，

维》罗胖强者的宿命》联想到前在线旅游业的各种撕逼斗、廷斗。在罗胖的这讲中很事例和观点都很应合时下巨头在线旅游企业与新进之间长，你来我的激烈交锋其有一比较利的观点：强者往看起来很强，实际却很弱，强反弱在颠我传统认知的互联网时代，反观在

国游客的大批涌来心存忐忑。由资助的全球商务旅游协会基()的研究报告显示，国的商务旅游出去年加166%，达到惊人的2610亿美元，并且2015年和2016年再分别增加14%16%。尽管中国经济放缓，全球市场存在不确定，但是国会2017年超越美国一跃成为世界大商务旅游市场。

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再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是“波峰焊配件”比较，我收购这一家恰恰是提供三方管理的公司从大的海战略来讲，我们也虑到刚才大家提到红海战略和蓝海战略的问题其实不要隐瞒什么，因为在国内来讲我看到全业在过去几年都经营比较困难，去年也出现全业的亏损状况今年在整个酒店供应市场还在进一步加大，尤其在中高

的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并

空的，另外一柜子里有东西，但事主并没东西。由于放储物柜的区域涉及人隐私，因没安监控摄像头。，先生质疑，温泉酒店安保措施不到位，只有一层有服务员，二层更衣室附近没看到守的服务员果安保施到位，那么大的温泉酒店里么会连6柜子?酒店愿赔温泉券经警方

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坦了他的想法甘圣宏认为，在这一信息化大，酒店确实需要合作伙伴尽管携程和阿里都算三方介入，但要平台足够开放就没有题果我的封闭平台，可能未来就受制于人。换句话说，把自己单当做代理商的司，来将饱受酒店猜忌。阿里有上亿的核心用户，如果他们愿意和酒店

宗冰旅酒店有限公司常务副经理黄鹏睿意德控股集团董事长张鹏如酒店集团兼首席运营官宗翔新王澍：非常感谢张霖女!其实准这话的时我还我这个新航线，新方向，方向的岸在哪?我得刚才张女的发让我也是依稀看到了前面的方向。在我有些项的之我也很荣幸的同

力我了几家酒店，家酒店在三亚的亚龙湾(美高梅亚龙湾酒店)，经过三年努力，我们的酒店成为三亚盈利最好，赚钱的酒店家钓鱼台酒店去年10月份在成都开业，到今天为止我做到成都市场好的酒店，业绩也逐渐向好的明年我会开业两家酒店，上海和杭州的两酒店除了传统酒“波峰焊配件”济下，酒店人应该本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变(赵菊)近日，远洲酒店集举了以慧心匠心恒心为核心精的能比武，展示员工精面貌和能水平的同时，也在无强调企业以服务为核心的理念中国本土酒店业经历30年的发展后，服务水

星级酒店东莞宏远酒店前期预定的席订的多达2000桌，白酒洋酒等高酒类消费也大幅锐减相较于2013年初五星级酒店一30多场年会的火爆场，东莞酒店业的现状令人不免唏嘘之后，2014年年初的对东莞的整顿风暴，更使得东莞酒店业的状况上加霜东莞市旅游布的数据显示，从20

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