对服务心态的把握和服务技巧的运用。当体验性消费时代来临的时，我们怎样深入洞察和体会中国服务的质内涵和外延成了关键。上海东湖集团副总曹伟为，中国服务是在国际化竞争的大，酒店错位运营脱颖出取得客户口和市场影响力的重的保障。在武汉金盾酒店集团总经理宋波“zw7-40.5”玉栋先生、技部中国民营技促进会联盟培育服务中心联盟理部主任国家产业技创新战略培育联盟管理部主任超先生、技部中国民营技促进会联盟培育服务中心项管理部主任国家产业技创新战略培育联盟项目管理部主任守先生、农业部国美丽乡村研究中心主任刘绍海先生、世界旅游城

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