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。品牌乃酒店重的无形资产，有助于酒店将自己区分于其他同业之，同时能吸引同那些价的顾。今，旅客的求日趋成熟，酒店并不制标准的产品和服务，而是让顾客有无二、至如归的难忘体验人物档/吕志和博嘉华集团主席香港酒店业主联会主席-品牌乃酒店重要的无形

要清醒地认识到旅游业发展仍然临严峻挑战，存在许亟待解决的题，集中体现在以下几方面：旅游市场秩序问题突出尚没有得到根本解决，有些地方旅游市场乱象丛生，甚至存在黑恶势力的影响，人民群众对反应强;旅游不文明现象时有发生，严重损了国和民族的形;旅游厕所还达不到。

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价格，比如酒店卖200元一夜，150元一夜，其中50元差价由方面己贴补，因从去年始就耗费数亿元进行价格战。一位连锁酒店业者露。不少酒店业者反映，价格战模式下，看的就酒店方和方哪更强势，比强势酒店方会限制，不以低的价格出售客房，毕竟低价之下会扰乱酒店的

出游方式趋于网络化、自助化75%的网民会选择在线网络交易进旅游消费令人尴的是，消费的维权机制并没有因互联网的发展而更加便利，投诉无门仍然头疼的问题前根据人民网旅315投诉平台监测201411月份旅游315投诉平台共收到有效投73条，回25条，回率342%，近半旅

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“乌头驴”破地区藩篱，推进区域旅游体化;8、开拓旅游交，构建旅游开放新格局;9、深化旅游体制改革，为旅游业发展注入强劲动力;10、积极主动融入互联网时代，用信息化中国旅游业和社会理。围10大动，深入开展涉及依法兴旅深化改革完善服务体系推动旅游扶、发展一带一旅游、完。